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 4차 산업혁명 시대 서울시복지서비스 발전방안 연구

서울시복지재단 정책연구실  |   2020-01-14   |   조회수167  |   추천수0  |   댓글수0

KEYWORD 4차 산업혁명, 복지서비스, 복지기술, 과학기술 혁신

- 목   차 -


1장 서 론 1

1절 연구의 배경 3

2절 연구목적 및 연구내용 7

3절 연구방법 및 체계 8

4절 연구추진과정 10

2장 이론적 논의 11

1절 주요 개념정의 13

2절 과학기술 혁신과 복지서비스 관련 선행연구 검토 20

3절 연구의 분석틀 24

3장 과학기술을 활용한 서울시 복지서비스 현황 및 국내외 선진사례 분석 25

1절 과학기술을 활용한 서울시 복지서비스 현황 27

2절 국내외 선진사례 조사분석 32

3절 소결 62

44차 산업혁명 과학기술 혁신과 복지서비스 관련 전문가 인식조사 65

1절 조사 개요 67

2절 인터뷰조사결과 71

3절 이슈 및 수요 측면에서의 전문가 인식조사 결과 75

4절 해결과제 및 발전방향 측면에서의 전문가 인식조사 결과 114

54차 산업혁명 시대 서울시 복지서비스 발전과제 도출 124

6절 발전과제별 타당성 검토 및 정책우선순위 설정 132

7절 소결 151

54차 산업혁명 과학기술 혁신 기반 서울시 복지서비스 발전방안 155

14차 산업혁명 과학기술 혁신 기반 서울시 복지서비스 발전방향 157

2절 인프라 구축 차원에서의 발전방안 166

3절 돌봄 강화 차원에서의 발전방안 193

4절 이동성 증진 차원에서의 발전방안 204

5절 사회경제 참여 지원 차원에서의 발전방안 212

6장 결 론 229


참고문헌 237



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책임연구자

오문준 서울시복지재단 정책연구실 연구위원

공동연구진

박종수 고려대학교 행정전문대학원 교수

연구진

윤선예 서울시복지재단 정책연구실 위촉연구원

 

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