서울시복지재단

워크플로이(Workflowy) 써보세요! 좋습니다. 

- 무료버전도 충분합니다 -

필자는 워크플로이라는 온라인 도구를 적극 활용하고 있다.

일정을 정리하거나, 프로젝트를 준비할 때는 물론 책을 집필할때도 

유용하게 사용했다. 2025년 새로운 준비를 하고 있을 많은 사회복지사에게 

도움이 될 것이라 생각한다.

워크플로위는 직관적인 계층적 구조를 이용하여 작업과 아이디어를 정리하고

관리할 수 있는 온라인 도구이다. 이 도구는 간단한 인터페이스를 제공하면서도

매우 강력한 기능을 갖추고 있어, 개인의 작업 흐름이나 팀의 협업을 효율적으로

관리할 수 있다. 이번 칼럼에서는 워크플로위에 대해서 알아보겠다. 

1. 워크플로이의 주요 특성

1. 1) 계층적 구조 : 워크플로이는 항목을 트리 구조로 계층화하여 세부적인 내용을 조직할 수 있다.

   하나의 큰 주제 아래에서 여러 하위 항목을 추가하거나, 그 하위 항목을 더 세분화하여 쉽게 관리할 수 있다.

2. 2) 무한한 확장성 : 목록 항목에 대한 중첩이 제한이 없어서, 작업이 늘어나거나 복잡해져도 계속해서 추가하고

   확장할 수 있다.

3. 3) 검색 및 필터링 기능 : 모든 항목은 실시간으로 검색이 가능하고, 원하는 정보에 빠르게 접근할 수 있다.

4. 4) 간단한 인터페이스 : 마우스 클릭이나 키보드 단축키를 사용해 매우 직관적인 방식으로 항목을 추가하거나

   이동시킬 수 있다.

5. 4) 동기화 기능 : 클라우드 기반으로 다양한 디바이스에서 실시간으로 동기화되므로, 어디서든 작업을 이어갈 수 있다.

6. 5) 작업 완료 표시 : 항목을 완료한 후 체크 표시를 할 수 있어서, 진행 상황을 쉽게 추적하고 관리할 수 있다.

   
   

   2. 활용방안

   1) 개인 작업 관리 (할 일 목록)

   워크플로이를 개인적인 할 일 목록으로 활용할 수 있다. 계층적 구조를 사용하여 작업을 카테고리별로 나누고,

   각 작업에 대한 세부 사항을 기록하면서 체계적으로 관리할 수 있다.

   (1) 예시:

   
   

   
   

   이처럼 큰 범주를 만들어서 하루의 일정을 계획하고, 세부 항목을 추가하여 보다 구체적으로

   작업을 나누는 것이 가능하다.

   
   

   2) 프로젝트 관리 및 계획

   복잡한 프로젝트를 여러 단계로 나누어 관리할 때 유용하다. 프로젝트의 각 단계를 항목으로 만들어

   세부 사항을 기록하고, 각 단계의 진행 상황을 쉽게 추적할 수 있다.

   (1) 예시

   
   

   
   

   
   

   3) 아이디어 정리 및 브레인스토밍

   워크플로이는 아이디어를 자유롭게 나열하고 구조화하는 데에도 매우 유용하다.

   생각나는 대로 아이디어를 추가한 후, 그 아이디어들 간의 관계를 찾아가며 구체화할 수 있다.

   아이디어를 빠르게 정리하고, 나중에 필요에 따라 세부 사항을 추가하거나 수정할 수 있다.

   
   

   4) 서비스 제공 계획 및 평가 

   

   
   

   워크플로이는 사회복지사가 복잡하고 다양한 업무를 체계적으로 관리할 수 있도록 돕는 매우 유용한 도구이다.

   클라이언트 케이스 관리, 프로그램 기획 및 운영, 법적 요구사항 추적, 팀 협업 등 모든 분야에서 워크플로이를

   활용하면 일의 우선순위를 명확히 하고, 필요한 정보를 빠르게 찾아볼 수 있으며, 업무의 진행 상황을 쉽게 추적할 수 있다.

   이를 통해 사회복지사는 더 효율적이고 체계적으로 업무를 수행할 수 있다.