서울시복지재단

③ 핵심역량 사업을 전문적으로 추진하여 성과 내는 것(S)

기관의 핵심 역량이라는 것은 해당 기관이 반드시 수행해 내야 하는 사업적 역량을 강화하고 

그에 따른 성과를 내도록 하는 것을 말합니다. 

이러한 책무성은 결국 기관이 해야 할 책임과 역할을 온전히 잘 수행해 내는 것을 의미하며 

그것은 결국 이해관계자들에 대한 책무성을 온전히 잘 수행해 내는 것이라 할 수 있습니다.

따라서 무엇보다도 해당 기관이 해야 할 역할과 잘 할 수 있는 역할을 명확하게 찾아내고 

그것을 감당할 수 있는 역량을 키우고 객관적인 성과를 도출해 내는 것이 사회적 책임성을 다하는 것이라 할 수 있습니다.

따라서 세화종합사회복지관은 2023년에 재위탁을 받으면서 “우리 기관이 반드시 해야 할 역할은 무엇인가?, 

우리 기관이 잘 할 수 있는 역할은 무엇인가?”라는 

두가지 질문을 던지고 그에 따른 방향성과 역할을 선정하여 재위탁 받은 5년이라는 기간동안

그 역할을 충실히 하고자 노력하고 있습니다.

또한 그러한 역할 찾기와 책무성 있는 역할을 통해 3년마다 실시하는 복지부 복지관 평가에서 

지속적으로 최우수 기관으로 선정되기도 하였고 각종 표창장 및 운영성과에 따른 수상을 하기도 하였습니다.

이러한 성과를 위해 전직원들을 성장시키고 훈련하기 위한 지원을 지속적으로 확대하고 있고 

이를 통해 전문사회복지사로 성장하도록 지원하고 있습니다.