서울시복지재단

슈퍼바이저, 당신은 홀로가 아니다.

 지난 달에 우리는 슈퍼바이저로서 슈퍼비전 실행력과 성과를 높이기 위한 슈퍼비전 역량에 대해 살펴보았습니다. 

사실, 슈퍼바이저의 역량 목록을 하나씩 검토해 보면 마음이 무거웠던 것도 사실입니다. 참으로 갖추어야 할 내용들이 많지요? ㅎ 역량을 모두 갖춘 완벽한 슈퍼바이저가 어디에 있겠습니까?

 무수히 많은 역량 강화 과제와 함께 슈퍼바이저가 되기 위한 여정 속에서 스스로 성장하기 위해 핵심적으로 무엇이 필요할까요?

 Wonnacott(2012)은 공통적으로 슈퍼바이저들이 효과적인 슈퍼바이저로 유지하고 개발하기 위해 다음의 8가지 요소들에 관심을 갖고 노력해야 한다고 강조한 바가 있는 데요, 오늘은 특히, 이 내용이 다가옵니다.

  효과적인 슈퍼바이저가 되기 위해서는 1) 나의 슈퍼바이저를 최대한 활용하고, 2) 나의 지식과 기능을 개발하고, 3) 역할의 질을 높이고, 4) 경험으로부터 배우고 뒤돌아보며, 5) 나 자신에 대한 피드백을 두려워하지 않고 요청하며, 6) 동료들의 지지를 받고 때로 동료들과 함께 학습하고, 7) 외부의 네트워크 강화를 통해 정보와 자원을 활용하고, 8) 나의 개인적 웰빙에 대해서도 관심을 갖고 슈퍼비전에 임하는 것이 필요합니다.

  어떤가요? 역량있는 슈퍼바이저가 되기 위해 자기주도적으로 많은 학습을 하고 노력하는 것도 중요하겠지만 첫 번째 역량은 나의 슈퍼바이저를 최대한 활용하는 것입니다. 슈퍼바이저인 여러분은 혼자가 아닙니다. 여러분의 상급슈퍼바이저와 조직 내부의 자원들을 적극적으로, 충분히, 최대한 활용해야 합니다.

  슈퍼비전을 체계화하려는 조직은 슈퍼바이저로서의 여정이 그저 고단하고 답답하고 어쩔 수 없이 감내해야 하는 과정이 아니라 현장과 후배 양성을 위해 기꺼이 해내는 성장하는 과정이 될 수 있도록 조직 차원의 효과적인 준비를 해야만 합니다. 우선적으로는 슈퍼바이저 역량 모형에 따라 슈퍼바이저의 자신감과 역할 안정성을 강화하기 위한 훈련과 교육프로그램을 제공해야 합니다. 더불어 슈퍼바이저로서의 혼란과 불안을 살펴보고 적절한 대처기술을 개발할 수 있도록 지원하는 슈퍼비전과 숙련된 슈퍼바이저가 신규 슈퍼바이저의 멘토로 연결되어 피드백을 제공하는 구조가 마련되어야 합니다.

  실질적으로 새로운 슈퍼바이저가 되기 위한 축복된 여정의 출발을 위해서 슈퍼비전에 대한 슈퍼비전이나 멘토링이 가장 적절한 방법이라고 보고되고 있기도 하지요.

  상급슈퍼바이저에게 당신의 슈퍼비전 실행에 대한 도움을 구해보세요. 사실, 상급슈퍼바이저의 주요 역할 중 하나는 팀 내 슈퍼비전이 제대로 실행되고 있는지를 확인하고 지원하고, 촉진하는 업무입니다.

  자신의 슈퍼비전 실행(역할 수행)에 대한 상급슈퍼바이저의 지원이 제대로 되고 있는 지에 대해 Wonnacott(2012)은 다음의 간단한 체크리스트를 제시하고 있는데요. 간단한 목록을 제시해 봅니다. 사실 여러 지침을 토대로 한다면 보다 다각적이고 복잡한 문항을 제안할 수 있겠지만, 슈퍼비전의 정착화 되지 않은 조직의 경우에는 무리일 수도 있다는 생각이 드네요. 다음 기회에...

슈퍼바이저 역할 수행에 대한 (상급 슈퍼바이저로 부터의) 슈퍼비전에 대한 평가 체크리스트

다음은 슈퍼바이저가 자신의 슈퍼바이저로부터 받고 있는 슈퍼비전을 평가하는 체크리스트입니다(간단 버전)

* 슈퍼바이저로서 본인이 받았던 슈퍼비전의 질과 지지의 정도를 1부터 10까지의 평가하시오.

(1=전혀 그렇지 않음, 10=매우 그러함)

다음 글은 두 번째로 중요한 슈퍼바이저의 자기인식과 자기개발을 위한 방법을 살펴보겠습니다. 또한 슈퍼바이저 스스로 자신의 슈퍼비전 실천에 대해 평가하는 자가평가 목록에 대해서도 확인해 보겠습니다.

* 양식 첨부 - 슈퍼바이저의 슈퍼비전 평가 목록