서울시복지재단

이제까지 최쌤안쌤은 주로 슈퍼바이저의 역량에 대해 설명을 해왔습니다. 물론 먼저 슈퍼바이저가 역량을 갖추고 있어야 슈퍼비전을 효과적으로 실행할 수 있겠지요. 슈퍼바이지의 성장에도 긍정적인 영향을 미치는 것은 분명하고요.

그러나 슈퍼비전은 상호작용과정이기에 슈퍼바이저와 슈퍼바이지 양자가 서로를 통해 영향을 받게 되고 당연히 두 이해관계자 모두 역량이 있다면 보다 효과적인 슈퍼비전으로 나아갈 수가 있겠지요.

역량이란 어떤 일을 해낼 수 있는 능력을 말하는 것으로 개인 성과를 예측하거나 설명할 수 있는 다양한 심리적, 행동적 특성으로 정의됩니다. 결국 조직에서 역량이 높은 인재는 특정 행동과 특성을 보여주고 이를 통해 실질적으로 성과를 창출한다는 의미로 해석할 수 있겠지요.

이러한 역량의 중요성 맥락에서 최쌤안쌤은 슈퍼바이저 및 슈퍼바이지, 사회복지사의 역량에 대해 지속적으로 탐구해 왔습니다. 또한 개별슈퍼비전 계획을 수립하기 위해서는 슈퍼바이지의 역량에 대한 평가과정이 이루어져야 합니다. 생각보다 많은 사회복지조직들이 조직 내부의 공통역량과 직무역량을 제시하지 못한 경우가 많기에, 본 공유복지글을 통해 슈퍼바이지의 교육적 사정에 활용할 수 있는 그리고 슈퍼비전의 효과성 평가 도구로 평가할 수 있는 슈퍼바이지 역량 목록을 제시하는 것은 의미가 있는 작업이라고 생각합니다.

안쌤은 지난 2007년에 현장 사회복지사들과 관련 분야 전문가 패널들의 의견을 종합하여 슈퍼바이지에게 요구되는 역량을 주로 태도 및 가치 영역에 초점을 두어 슈퍼바이지 역량 목록을 제시한 바 있는데요. 오늘은 먼저 싱가포르 사회복지사협회에서 개발하여 제시하고 있는 슈퍼비이지 역량 평가 목록을 소개하고자 합니다.

본 목록은 슈퍼바이저가 슈퍼바이지의 역량을 평가하고, 또한 슈퍼바이지 스스로가 슈퍼비전 세션 전에 스스로를 평가하기 위한 것입니다. 두 사람 모두 역량 평가를 완료한 후 슈퍼비전 세션에서 평가 점수를 논의할 수 있습니다. 평가는 6개월 내지 일정한 기간을 정해서 다시 검토될 수 있습니다.

수년 전에 아시아태평양사회사업회의에 참석해서 싱가포르 사회복지사들을 만나고 기관을 방문했던 경험을 돌이켜보니, 싱가포르는 소규모로 사회복지관련 사업을 진행하는 지역의 가족지원 및 상담 센터들이 많았던 것이 기억납니다.

협회 양식으로 제시된 슈퍼바이지 역량 목록의 내용이 다소 임상슈퍼비전 영역에 치중된 부분이 있다는 것을 확인할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 포괄적인 방향으로의 수정보완을 한다면한국의 사회복지영역에도 충분히 활용/평가할 수 있는 역량 목록이라고 판단됩니다. 

다음 제시해 드리는 목록은 여러분들의 슈퍼바이지의 역량을 평가하기 위한 모든 것을 포함하지는 않습니다. 슈퍼바이저/슈퍼바이지는 필요하다고 판단되는 역량 영역을 추가할 수 있습니다(싱가포르 사회복지사협회 슈퍼비전 가이드라인, 2021/ 슈퍼바이지 역량 평가 도구를 참고로 안정선이 내용 수정 및 보완)

슈퍼바이지의 현재 점수 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ; 10점 만점으로 체크해 보세요

이번 글에서는 싱가포르 사회복지사협회의 목록을 중심으로 슈퍼바이지 역량 평가 목록을 제안해 보았습니다. 다음 회기에는 본 자료의 수정 보완 및 기존 슈퍼바이지 역량 목록 등을 통합하여 보다 한국 상황에서 활용 가능한 슈퍼바이지 역량 목록을 제안해 보고자 합니다.

*다음 달의 내용 더 궁금하시지요? 다음 달에 만나요..