일반적으로 관점으로 볼 때 ESG 성과란 기관의 환경, 사회, 지배구조 관련 활동이

얼마나 효과적이고 가치 있는지를 나타내는 지표이다. 

ESG 성과를 측정하는 방법은 다양하고 복잡할 수 있지만, 

일반적으로 다음과 같은 절차를 따른다.

첫째, ESG관련 핵심 이슈를 식별하고 선정한다.

핵심 이슈란 기관의 미래 핵심 사업과 연계되고, 

이해관계자들의 요구와 기대에 부응하는 ESG 관련 이슈를 의미한다. 

핵심 이슈를 식별하고 선정할 때는 사회적/정책적/지역적 특성과 기관의 상황을 고려하고,

외부 전문 기관이나 국제 기준을 참고 할 수 있다.

둘째, ESG 관련 핵심 이슈에 대한 구체적인 목표와 지표를 설정한다.

목표와 지표는 정량적이고 측정 가능하며, 단계별로 구체화 되어야 한다. 

목표와 지표는 기업의 비전, 사명, 가치와 연계되어야 하며, 

이행 성과를 투명하게 공개하고 검증할 수 있어야 한다.

셋째, ESG 관련 성과를 측정하고 보고한다.

성과 측정은 정성적 요소로만 평가되던 사회적 가치 창출 성과를 

화폐로 환산하여 관리하는 것을 의미한다. 

성과 측정 방법은 사회적 편익과 사회적 비용의 차이로 계산되는데, 

사회 문제 유형에 따라서 세부 측정 산식은 달라질 수 있다. 

성과보고는 ESG 보고서를 통해 기관의 지속 가능한 경영 활동을 공개하고, 

이해관계자들의 피드백을 수용하고 개선하는 것을 의미한다.

이러한 내용을 고려해보면서 사회복지적 관점에서 고려해야 할 점은 

사회복지 기관으로서의 본연의 역할을 무엇으로 보면서 

성과를 입증해 낼 것인가에 대한 충분한 성찰과 분석이 있어야 한다. 

그리고 기업의 모든 성과지표를 그대로 따라 수행 할 수 없을 뿐만 아니라 

적절하지 않은 부분도 있기 때문에 기관마다의 성과지표를 선정하고 

그것을 통해 ESG와 연관된 부분을 성과로 나타내는 것이 필요하다.

그러나 ESG가 나타내고자 하는 본질은 크게 다르지 않기 때문에 

기본적 역할에 충실한다면 어렵지 않은 부분이라 생각한다. 

무엇보다 해당 사회복지 기관들이 정기적으로 받고 있는 정기평가를 통해 

성과를 입증해 내고 일정 수준의 성적을 갖고 있다면 

기본적은 ESG가치를 잘 반영하고 있다고 볼수도 있다. 

반면 정기적인 평가에서 일정수준의 성적을 올리지 못하는 기관이라면 

ESG를 적용하기 전에 기본적인 역할과 정기평가에서의 성적을 올리는 것이 

우선이라는 점을 간과해서는 아니된다.

우선 성과지표로 참고할 수 있는 자료를 소개하면 아래와 같다.

경기복지재단·지속가능경영재단 연구(2021)에서, 사회복지기관 평가지표에 

ESG평가지표를 연계내용을 보면 기존의 복지관 평가지표와 

ESG는 크게 다르지 않음을 알수 있다. 

이를 볼 때 기존의 역할 수행을 중심으로 사회복지 기관의 

ESG성과를 나태 낼 수 있다고 볼수 있다. 

단 환경적 측면에서의 보완점과 성과도출을 위한 방법을 

무엇으로 할 것인가에 대한 합의는 필요하다.

[다음칼럼에 계속됩니다]

참고자료 

1)  https://theselfsameday.tistory.com/230