- ESG와 지속가능한 사회복지실천하기 By 김용길
- 2026-04-15
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희망나래장애인복지관은 ESG경영체계를 아주 세밀하게 분석하고
전략을 세워 추진한 기관으로 기관미션과 ESG비전, 그리고 ESG가치별로
핵심가치와 추진전략, 추진과제를 선정하여 경영구조를 체계화한 기관으로 평가할 수 있다.
그리고 지표별로 세부내용을 잘 분석하고 실제적인 적용점을 점검하고
실적화할 수 있도록 기획한 부분도 아주 높게 평가할 수 있다.
본 기관에서 작성한 ESG경영 추진계획(2024-2027)을 참고(관련 자료 https://cafe.daum.net/taiwhaman/DnCS/81)로 하여 ESG가치별 추진과제와 실천과제를
구체적으로 살펴보면서 성과지표를 살펴보면 다음과 같다.

먼저 환경(E)지표를 살펴보면 추진과제는 총 3가지로
환경경영 관리체계 구축, 기후변화 취약계층 지원, 에너지, 폐기물 저감으로 선정하였고
그에 따른 실천 과제로는 ESG환경경영 내규 수립, 환경경영 담당자 명문화 및 지원,
환경교육 체계화, 기후변화 취약계층 지원사업 운영, 친환경 업무환경 구축,
지역사회 친환경 가치 전파로 선정하였다.
사회적 책임(S)지표를 살펴보면 추진과제로는
인권보호 체계구축, 종사자 보호환경 구축, 이용자만족, 보호체계 고도화,
사회적 기업 관리제도 구축으로 선정하였고,
실천 과제로는 인권보장 접근성 향상, 인권실채조사 및 평가체계 구축,
건강장해예방 내규 수립, 종사자 보호장치 운영, 고객응대 매뉴얼 고도화,
계약업체 관리 체계화로 선정하였다.
지배구조(G)지표로를 살펴보면 추진과제로는
ESG경영 관리체계 구축, 윤리경영 체계 구축을 선정하였고,
실천 과제로는 ESG경영 사업화, ESG경여 정보공개 강화, ESG실무추진단 운영,
반부패 점검, 신고절차 체계화, 내부 청렴윤리의식 고도화로 선정하였다.

앞에서 기술한 것처럼 본 복지관의 ESG경영 추진계획은
체계적이고 구체적으로 잘 작성된 보고서로 평가할 수 있고
그에 따른 세부 내용들도 다른 기관들에 비해 잘 작성되어 있다고 볼 수 있다.
그러나 좀 더 사회복지 관점의 다양한 지표와 성과 그리고 장애인복지관으로서 대표되는
필수 가치나 핵심 역량과 성과를 나타내고 있다고 보기에는 아쉬움이 있는 것도 사실이다.
그럼에도 불구하고 본 복지관의 준비와 계획은 어떤 기관보다 잘 되어 있는 것으로
평가되고 추후 성과보고 자료가 기대된다.

* 상기 이미지는 희망나래장애인복지관 홈페이지(https://www.uwnare.or.kr/)에서 발췌한 자료임.
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