주최: 마음대로 X 똑똑도서관 X 사회복지사사무소 구슬
참여기간: 2026-02-18 ~ 2026-03-27

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인공지능 시대, 사회복지사의 길

세 남자 잡담회, 여섯 번째

AI시대 사회복지사의 역할 변화

머지않아 사회복지사가 해오던 일이 AI로 대체될 겁니다.

누군가 어려움에 처했을 때 AI에게 묻는다면 빠르게 정보를 얻을 수는 있습니다.

하지만 사람은 언제나 정답을 바라지는 않습니다.

때로는 들어주기만 해도 나아질 수 있습니다.

<휘파람 부는 사람>이란 책에서 '우주가 우리에게 준 두 가지 선물은

사랑하는 능력과 질문하는 능력'이라고 했습니다.

인간과 인공지능의 가장 큰 차이는 그런 '이해'와 '공감'입니다.

사회복지사는 인간의 고유한 능력으로 사람과 사람 사이를 잇는 역할로 더욱 나아가야 합니다.

'인공지능'이 선별한 사람에게, 정형화된 서비스를 '드론'으로 떨궈주는 세상보다

내 손 잡고 이야기 들어주는 사람, 밥에 김치 하나라도 같이 먹을 사람이 가까이 있는 세상이

사회복지사의 길 끝에서 마주할 미래이길 바랍니다.

인공지능 사용을 현장의 진보로 착각합니다.

인공지능은 사람을 돕는 도구일 뿐입니다.

사람을 어떤 존재로 여기는지를 먼저 생각합니다.

사람을 관리하고 통제하려는 도구로 인공지능은 무서운 힘을 발휘할 겁니다.

당사자가 놓인 상황이 어떠하든, 

끝까지 자기 삶을 살고 둘레 사람과 더불어 살게 도우려고 사용하는 인공지능 또한

유용한 도구로 놀라운 힘을 보여줄 겁니다.

무엇을 위해 인공지능을 사용하고, 어떤 한계를 생각하며 이용할지를,

김승수 노수현 김세진, 세 사람의 생각이 나아간 데까지 나누고자 합니다.

정답이 아니라 의견을 말하는 자리입니다.

먼저 세 사람의 이야기를 각각 듣고, 선생님들의 생각도 나눠주십시오.

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날짜 : 2026년 3월 28일 (토)

시간 : 13시~17시 30분

장소 : 서울

인원 : 30명

비용 : 2만 원 (사회복지 전공 대학생 무료)

신청 : 구글 폼 작성

내용 :

1시~2시 김승수_인공지능과 사회복지사의 실천

2시~3시 김세진_인공지능과 사회복지사의 기록

3시~4시 노수현_인공지능과 사회복지사의 말

4시~5시 30분 종합 대화, 질의응답 

*1~3교시, 45분 수업, 15분 휴식

*상황에 따라 발표 순서가 달라질 수 있습니다.

김승수

모든 일을 인공지능에 맡김으로써 이제 혼자여도 괜찮은 삶? 

인공지능 시대야말로 더욱 인간 서로 기대어 살게 도와야 하는 시대입니다.

모두가 빨리 달려가는 시대에 등떠밀려 휩쓸린 건 아닌지 돌아봅니다.

방향을 정하지 않고 속도만 빨라진 건 아닐까 생각합니다.

김세진

사회사업 기록은 실천가의 성찰의 도구입니다. 

성찰의 도구로써 기록을 이해하고 활용하지 못하고,

단지 업무로만 이해하여 기록을 인공지능에 외주화 하는 미래.

브레이크 없는 자동차에 앉아 있는 모습일 수 있습니다.

노수현

태도가 사회복지를 만듭니다.인공지능은 철저하게 기술에 치우친 도구입니다.

인공지능으로 효율과 효과를 얻을지 몰라도,

이와 함께 태도를 갖추지 못하면 오히려 돕지 않은 것보다 못할지 모릅니다.

태도는 사회복지사의 말에서 드러납니다.

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노수현 | 쿰/마음대로 대표

김승수 | 똑똑도서관 관장 

김세진 | 사회복지사무소 '구슬' 소장

2025년부터 세 명이 두세 달이 한 번씩 만나 이야기 나눕니다.

주제만 정하고 내용과 형식은 그때그때, 유연하게 진행합니다.

미리 상의하지도 않고, 당일 생각을 나누기만 합니다.

때때로 이렇게 참가자를 모집하여 세 사람의 이야기를 공개하고 질문을 받거나 의견을 듣기도 합니다.

2025년에는

'복지관 급식사업, 이제는 그만', '사회복지사 정체성', '소진과 대응', '사회복지 대학생 여름학교', '고립을 돌보는 지역밀착'

이렇게 다섯 주제로 이야기했습니다.

2026년 첫 번째 대화 주제는 '인공지능 시대, 사회복지사의 길'입니다.

*궁금한 사항이 있다면 이 글에 비밀댓글을 남기거나 이메일로 연락 주세요. sea@welfare.or.kr

공문과 수료증은 노수현 대표님이 맡아주셨습니다.

영수증은 김세진이 발행합니다.

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https://youtu.be/krcXLQtB5UU

[오늘의 만남]김승수 똑똑도서관 관장 (2021.9.)

https://youtu.be/nX51BM2wHQ0

[2023년 우리동네돌봄단] 실무자 눈높이에 맞는 현장 중심의 교육

https://youtu.be/umLn9kztapA

[공유복지플랫폼] 인공지능은 사회복지를 대체할 수 있을까? (미래사회와 사회복지 Ep.6)

https://youtu.be/7RH88yfVZmk

[공유복지플랫폼] 사회복지에 인공지능이 도입된다고요? (미래사회와 사회복지 Ep.5)