제1장  뉴노멀 2.0 시대 환경변화 특성과 서울형 복지모델의 구축방향

제2장  서울형 복지빅데이터 플랫폼 구축방안 연구

제3장 비대면 복지급여의 적용가능성과 쟁점가

제4장 ‘코로나 19’ 대응 지역사회 일자리 사업 문제점 및 과제

제5장 2020 서울형 돌봄 서비스 제공체계의 현황 과제

제6장 사회적 재난으로 인한 노인·장애인 돌봄서비스 현황 및 과제

제7장 지원주택 제도적 정착을 위한 쟁점과 정책과제

제8장 서울시 고독사 취약계층 실태조사 방안

제9장 코로나19 대응 사회복지실천 지침 및 개선과제

연구진

김미현 (정책연구실 책임연구위원)

김정현 (정책연구실 연구위원)

김현승 (정책연구실 연구위원)

문혜진 (정책연구실 연구이원)

박선영 (정책연구실 연구원)

성기원 (정책연구실 선임연구위원)

송인주 (정책연구실 연구위원)

안기덕 (정책연구실 연구위원)

오문준 (정책연구실 연구위원)

윤희숙 (정책연구실 책임연구위원)

이경란 (정책연구실 선임연구원)

이상원 (정책연구실 위촉연구원)

이순성 (정책연구실 선임연구위원)

이형미 (정책연구실 주임)

현명이 (정책연구실 연구위원)